Esperienza

Ti offriamo un Team di supporto gratuito per un’esperienza shopping come in negozio

Per noi è molto importante che i nostri clienti siano a proprio agio e soddisfatti per questo è nostra premura offrire un’esperienza di shopping online che sia al contempo comoda e pratica ma anche piacevole e precisa senza nulla da invidiare a quella che si potrebbe vivere in un negozio reale.

Essa può variare di volta in volta modellandosi sulla base delle esigenze di ciascun utente passando attraverso diversi canali:

• il nostro e-shop, semplice ed intuitivo, per chi, avendo già le idee chiare e dimestichezza con gli acquisti online preferisce acquistare in autonomia o farsi un’idea della intera collezione.
  
  VAI DIRETTA ALLO SHOP
• lo shopping assistito via chat dedicato a chi desidera aiuto o anche soltanto un consiglio, oppure ha una specifica richiesta, un progetto o una personalizzazione da realizzare o non trova online quello che ha in mente: siamo lieti di mettere a disposizione la nostra esperienza per consigliarvi al meglio su vestibilità, materiali, abbinamenti, personalizzazioni possibili e tendenze del momento.
  
  FAI SHOPPING SU WHATSAPP
  CHIAMACI

L’ascolto del cliente, che può contattarci con le modalità che preferisce (telefono, facetime, whatsapp, instagram o mail) è prioritario per noi, e per il nostro piccolo team è routine conoscere le persone con cui abbiamo a che fare per nome e farsi in quattro per accontentarle ed esserci sempre in caso di necessità; questa è la ragione per cui i clienti si affezionano a noi e spesso si affezionano e tornano ad acquistare: perché sanno che siamo in grado quasi sempre di esaudirli, possono contare su di noi ed apprezzano l’umanità che c’è dietro ad ogni acquisto e confezione.